Hjälpcenter

Säkerhet & tvister

Om något går fel — så fungerar tvister

Öppna, hantera och lösa tvister på Platsify.

Uppdaterad 14 juli 2026

Om något går fel — skador, no-show, felaktig beskrivning — kan både gäst och värd öppna en tvist direkt från bokningen.

Så gör du

Gå till Översikt → bokningen → Öppna tvist. Beskriv vad som hänt och ladda upp bilder. Platsifys team granskar inom 48 timmar och fattar ett bindande beslut som båda parter godkänner vid registrering.

Läs också